2024年伊始,全球增长咨询公司弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan,简称“沙利文”),正式发布首个《2023年中国品牌战略全案服务行业白皮书》(以下简称《白皮书》),就中国品牌战略全案服务行业的发展现状、行业竞争格局、行业发展趋势,给出了高远深透洞察和原理本质的判断DB真人网站,并对三大头部公司的服务机制进行了深入对比和分析。
据《白皮书》定义,品牌战略全案服务,是帮助客户找到以品牌为中心的商业致胜之道,包含了“战略+策略+表现+配称+落地”的深度一体化的服务形式,在3到5年周期内,在战略指引下的、深度策略支撑下的、面向品牌价值增长的持续营销品牌建设落地服务。一般由经验丰富的品牌战略家、营销策划师、设计师等组成,具备高度的专业知识和技能,能够提供全面的品牌战略规划服务。
中国当下拥有品牌战略全案服务的公司有两类,分别是品牌战略咨询公司、品牌战略全案服务公司,其他的营销策划、广告公司应归属于品牌咨询服务范畴。依照各机构在执行的订单数量口径测算,中国战略全案服务行业市场竞争格局十分分散,目前排在前列的企业为君智、华与华、欧赛斯、特劳特、里斯等,但服务内容、服务机制各有不同。
君智、特劳特、里斯:定位系企业,主要工作为品牌确定行业定位、品牌定位以及广告
根据沙利文为期3个月的深入行业调研、客户走访、竞争企业的内部访谈,沙利文认证中国品牌策划行业三大头部公司为欧赛斯、华与华、君智。
基于深度调研确定战略定位,基于战略定位完成完整的创意、表现输出,基于战略定位对企业经营活动做完成配称规划,辅助企业各部门配称落地,在表现上采取多维创意模型,而非单创意套路模式,可帮企业发现战略及品牌问题,并将企业战略和品牌战略相融合、品牌策略落地深度更加有针对性。
也可以根据企业的问题,在不同的咨询服务模块上做重点聚焦,更适合企业解决关键问题DB真人网站,还能够帮企业设计适合的多竞争战略,帮企业建立一套独特经营活动体系,掌握营销关键破局点,提高核心竞争力。
另外,据《白皮书》内容,欧赛斯还提供深度落地陪跑服务,随时动态解决各种复杂问题,实操落地性强。
服务客户:涉及食品、农产品、快消品、建材、B2B、家居、医疗等多个领域,例如孩子王、三棵树、白象集团、东易日盛、啄木鸟、易太、光明牧业等,服务超过28个行业、300多家客户及60个细分领域隐形冠军,年执行项目数量超过三十个,单客户服务周期一般为3-5年,次年续签率基本在30%左右。
适合行业/企业:短、中、长价值链的不同行业,多种行业、不同发展阶段、不同规模的企业。
欧赛斯之所以能在战略定位和运营配称服务上,为品牌提供深度定制及全程落地陪跑服务,从《白皮书》发布内容来看,主要原因是基于其拥有“战略+策略+表现+配称+落地”的深度服务机制。
基于超级符号创意的创作输出模式,注重标准化创意落地,不给客户提供调研报告,创意强调标准化,在终端持续改善方面有优势,偏重于短价值链、决策容易的消费品及餐饮等超级符号彰显效果强的行业,适合应用在相对比较标准化流程管理的行业,类似餐饮业和零售行业等。但适用行业的广度和深度不足,对于2B企业和复杂长价值链行业的非消费品行业,具有一定的局限性。
服务客户类型:多是快消和旅游餐饮企业,例如海底捞、蜜雪冰城、汉庭、晨光等;
不适合行业/企业:超级符号彰显效果一般、不需要终端改善、决策复杂的2B长价值链行业
基于战略定位,辅助企业各部门配称落地模式,不提供创意及设计服务内容,偏重于需要调整或优化定位、重新调整市场竞争策略的消费品行业,注重战略分解落地,通过差异化竞争战略的实施,结合定制化的品牌战略实现落地。
由于营销配称计划细节完善度和深度有赖于企业自身,对企业自身组织能力及后续配套资金要求较高。对于2B企业和复杂长价值链行业的非消费品行业,具有一定的局限性
适合行业/企业:组织能力完善、超大型规模、资金实力雄厚,需要调整或者优化定位的企业
不适合行业/企业:缺乏资金支持的新锐品牌、对自身定位不清晰及未来发展的品牌、2B企业复杂长价值链行业DB真人网站DB真人网站DB真人网站